Todos los pedidos se envían a la dirección que indiques. El valor depende de la comuna y lo ves antes de confirmar.
No tenemos mostrador ni retiro en local: todos los pedidos se envían. Trabajamos desde nuestras bodegas y despachamos a la dirección que dejes en el pedido.
El valor del despacho depende de la comuna de entrega y se calcula al elegirla en el checkout, antes de que confirmes el pedido. El monto que ves en el resumen es el que se cobra.
Entregamos en la dirección que indicaste. Si no hay nadie para recibir, coordinamos un segundo intento; un tercer intento fallido puede tener costo adicional.
Preparamos los pedidos con stock dentro de 1 a 2 días hábiles desde confirmado el pago. La entrega en la Región Metropolitana toma habitualmente 2 a 4 días hábiles adicionales.
Los productos personalizados con bordado o estampado tienen un plazo propio, que se informa en la cotización: dependen de la cantidad y del tipo de trabajo.
Los plazos son estimados y corren en días hábiles. Si algo se atrasa, te avisamos.
Revisa el pedido al momento de recibirlo. Si el embalaje viene dañado o falta algo, déjalo anotado con quien entrega y avísanos a contacto@aml.cl dentro de las 24 horas siguientes para resolverlo.
El estado de cada pedido se consulta en Mis pedidos, con la cuenta que usaste al comprar.
Vigente desde agosto de 2026.